Ares Hungaria Kft.

A cég neve Ares Hungaria Szállítmányozási Kft. 1998. október 1-jén alakult, ez év októberben leszünk tíz évesek. Újpesten van a cégközpontunk, az Almakerék u. 6 sz. alatt. Tevékenységi köreink: nemzetközi szállítmányozás, fuvarszervezés. Saját kamionunk még nincsen. 4 éve, amikor ideköltöztünk, akkor bővítettük ki a szállítmányozás alaptevékenységet logisztikával. (Raktár- logisztika.) Más cégeknek, bérlőinknek raktározunk, belföldi kiszállítást végzünk. Fontosabb partnereink a Bárdi Autó, Borsod Chem, Burger King, Human Soft, de említhetnék még nagyon sok kisebb és nagyobb céget a teljesség igénye nélkül. Nagyon sok fuvarossal dolgozunk, akik gyakorlatilag hosszú évek óta dolgoznak nekünk, értékelik a megbízhatóságunkat, a pontos fizetésünket. A partnereink is, akiket említettem, nagyon régóta partnereink.

A cégünk egyik előnye, hogy emberközeli kapcsolatot alakítunk ki a partnereinkkel, amellett, hogy igyekszünk a feladatokat tényleg pontosan az igények szerint elvégezni, rugalmasan alkalmazkodni a megbízott igényeihez, valamint a piac változásaihoz. A cég spanyol-magyar vegyesvállalat. A spanyol tulajdonosokkal nagyon harmonikus az együttműködés, sok segítséget és munkát kapunk tőlük, és próbáljuk ezt a kapcsolatot felhasználni arra is, hogy azoknak az ügyfeleknek, akiknek Spanyolországból hozunk vagy viszünk árut, megkönnyítsük a kapcsolattartását a kinti partnereikkel. Jelenleg itt, az Almakerék u. 4-ben van a telephelyünk: 4500 m2-es raktár, 500 m2-es irodával. 2004-ben költöztünk ide, ez egy nagy ugrás volt a cég számára, innentől úgy gondolom, hogy mint árbevételileg mint presztizs szempontjából felemelkedik a cég. Két évvel később lehetőségünk volt egy újabb raktárberuházásra: Budaörsön egy 2700 m2-es raktárat vettünk meg, szintén 500 m2-es irodával. Örömünkre szolgál, hogy az egész terület, több mint 4000 m2 ki van adva, és mindkét fél megelégedésére hosszú távú szerződéseket kötöttünk. A raktárak vétele után az a döntés született, hogy profiltisztításként megpróbáljuk szétválasztani a tevékenységi köröket, mert maga a cég nagyon sok tevékenységet végzett. Igaz, hogy mind a logisztikához kötődik, de mégis csak egy kalapba került minden.

Megalakítottuk az Ares Log Kft.-t, ahová áttelepítettük a szimplán szállítmányozási tevékenységet. Onnan végzünk minden nemzetközi szállítmányozást, fuvarozást, míg az Ares Hungaria Kft. gyakorlatilag a belföldi logisztikát, raktárlogisztikát, raktározást, árukezelést, az irodáknak és a raktáraknak a bérbeadását végzi. Dolgozói létszámunk is fokozatosan emelkedett, megalakulásunkkor '98-ban még csak 3-4 fővel dolgoztunk, most 16 fő dolgozik a cégnél. Ebben az évben vagyunk 10 évesek, ezt az örömünket nemcsak az ügyfeleinkkel, hanem a munkatársainkkal is megosztjuk. Többfelé megyünk közösen a hétvégi csapatépítő programokra. Cégünk nagyon büszke arra, hogy partnereinkkel hosszú távon is nagyon jó viszonyt ápol. Ennek a nagyon jó viszonynak az eredménye, hogy partnereink kézről-kézre ajánlanak más partnereiknek is minket ügyfeleiknek, leendő vagy volt ismerőseiknek, barátaiknak. Ezáltal jelentősen bővült a megbízói körünk is. Ez az egyik fő csapásiránya a partnerbővítésnek, ezen kívül aktívan használjuk az internet lehetőségeit, bővítjük a honlapunkat, amelyiket a spanyol tulajdonosokkal együtt építünk fel. Látszódjon a cégnek a magyar vonatkozása, de az is, hogy a nemzetközi uniós terepen is otthonosan mozgunk, és bármilyen szállítási vagy egyéb problémában tudunk segíteni az ügyfeleinknek.

Ez az abszolút ügyfélcentrikusság, az ügyfelekkel szinte családias kapcsolat, maximálisan kiemel minket a többi cég közül, másrészt önmagában a családias kapcsolat nem lenne elég, ha a szolgáltatás színvonala és minősége nem érné el azt a szintet, amit az ügyfelek kérnek. Nagyon odafigyelünk arra, hogy a megbízásokat pontosan teljesítsük, az információkat az ügyfelek mindig megkapják az áruk hollétéről, hogy a kamionok merre vannak. Bármilyen probléma adódik a fuvarozás vagy felrakodás, lerakodás során, mindenről tájékoztatjuk partnereinket. Ügyfeleink pontos és szakszerű kiszolgálása érdekében nagy hangsúlyt fektetünk az emberi tényezők mellett az informatikai háttér biztosítására. Enélkül szinte elképzelhetetlen jó szolgáltatás. Folyamatosan bővítjük az információs technológiánkat, új számítógépekkel és a legkorszerűbb vállalatirányítási rendszerekkel. Vállalatirányítási rendszer lehetőséget ad az egész logisztikai folyamat átfogására. A nemzetközi forrástól az áru felvételétől egészen a raktárba érkezésig, a belföldi kiszállításra az ügyfél telephelyére. Termékeink között szerepel egy ügyfélportál bevezetése, ahol a partnereink egy kóddal, egy kattintással láthatják, hogy az áruik merre járnak, mikor érkeznek a raktárba, illetve az ő telephelyeikre. Bízom a cég hosszú távú jövőjében, hogy az elkezdett minőségi, emberközpontú szolgáltatásunk továbbra is ügyfeleink megelégedettségét szolgálja, és az elkezdett munkát gyermekeink és partnereink gyermekei viszik tovább a jövőben.