Balassagyarmati Városüzemeltetési Kft.

Balassagyarmaton működünk, a városgondnokság területén minden városgondnoki feladat ránk van bízva. Társaságunk nagyon régi gyökerekig nyúlik vissza, valamikor 1970-ben alakult meg a jogelődünk jogelődje, mint kommunális szolgáltató, később alakult át városgazdálkodási vállalattá. A mi kis Kft.-nk 11 éves, kisebb a munkaterülete, mint a jogelődjének, annak ellenére, hogy kisebb területen működünk, nagyon sok speciális területen dolgozunk, sok fogyasztóval állunk kapcsolatban, dolgozunk a hulladékszállítás területén 8 településen.

Fő működési területünk azért Balassagyarmat, nagy számú ügyfélkörrel rendelkezünk, több mint 6000 ügyféllel állunk kapcsolatban. Számukra az összes ügyfélszolgálati feladatot ellátjuk, számlázunk, díjat szedünk be, rendszeres kapcsolatban állunk az önkormányzatokkal, amelyek ezeknek a feladatoknak a kötelezettjei. Ezen a területen, miután ez a fő működési területünk, évről évre nagyon komoly fejlesztéseket kell végrehajtani, évről évre, rendszeresen a hulladéktörvénynek megfelelő előírások szerint kell, hogy előrelépjünk. Ezeket a feladatokat tesszük is, az elmúlt 11 évben rendszeresen és folyamatosan elláttunk minden területet.

Úgy gondolom, hogy a társaságunk megfelelő műszaki, gazdasági és humán tudással, valamint ellátottsággal is rendelkezik ahhoz, hogy a feladatot jól, rendben eltudja végezni. Egyéb területeken is működünk, így pl. a város önkormányzati bérlakásainak a működtetése. Ott szerződéskötéstől a karbantartásokon, felújításokon keresztül mindent a társasaságunk lát el. Hozzánk tartozik még a város zöldfelületeinek a karbantartása, téli-nyári úttisztítása, a fizető parkoló rendszernek a működtetése, és lépcsőházi központi fűtésnek az üzemeltetése. Az önkormányzati bérlakásokban történő központi fűtések mellett van még néhány olyan terület is, ami szelektív hulladékgyűjtéssel kapcsolatos: a papírhulladék gyűjtését hosszú-hosszú évek óta mi működtetjük - nagyon nagy sikerrel.

Az uniós csatlakozás hatással van is, volt is ránk, és lesz is a jövőben. A legfőbb tevékenységünk a hulladékgazdálkodás. A hulladék-törvény kötelezettségein keresztül az Uniónak voltak, vannak olyan előírásai, amiket a megfelelő etapokban teljesítenünk kell. Évről évre ezeket figyelembe véve kell megterveznünk, az üzleti tervünkben ezt szerepeltetnünk kell, ezeket végre kell hajtani. Az önkormányzat köteles megszervezni, és amit kijelöltek, azt kötelesek vagyunk működtetni, a lakosság pedig köteles ezt igénybe venni. Ilyen formában nagyon fontos tényező az illegális hulladék, a szelektív gyűjtés, a zárt rendszerű és megfelelő elhelyezés, valamint a kezelés témaköre.

A marketing-politika - azt gondolom, hogy a mai világban elkerülhetetlen. Ha egy cég a piacon akar maradni, akkor mindenképpen rendkívül fontos feladata a marketing-tevékenység. A marketing-tevékenységek fajtáit a cég profilja nagyban befolyásolja. A mi cégünk profilja elsősorban egy városgondnoki feladat, nyilván elsősorban az önkormányzat kötelező feladatait és az önkormányzat megrendelt feladatait, vagy aktuálisan ellátandó feladatait látjuk el. Én úgy gondolom, hogy a tevékenységgel összefüggő marketinget kell folytatnunk, az pedig a hulladékszállítás, illetve maga a város tisztaságának megóvása, parkjainknak a virágos földjeinek a megóvása. Itt azért nagyon sok tekintetben úgy érzem, hogy önállóan kevesek vagyunk. Mindenképpen az a fontos, hogy a város lakosságával kell tudnunk együttműködnünk.

Fontos hogy a gyerekeink megtanulják azt, hogy hulladéktároló edények vannak, és hogy odáig elviszi a hulladékot, nem dobálja szét a járdákon. Ezért mi azt gondoljuk, hogy marketing-tevékenységünket egyértelműen az határozza meg, hogy milyen kapcsolatot tudunk kialakítani a város lakosságával, és főleg a gyerekeinkkel. Balassagyarmat városa nagyon régóta diákváros, és ez a több százéves múlt tradíció, és ha ez a jövőben is így megmarad, a leges-legfontosabb a diáksággal a megfelelő kapcsolat, kontaktus kialakítása. Velük igyekszünk a legtöbb ilyen közös megmozdulást a tudatformálásukkal kapcsolatban. Ezért tartunk kommunális nyílt napokat, és az ilyen jellegű napok alkalmával igyekszünk meghirdetni az apró kis megmozdulásokat.

Úgy gondolom, hogy számunkra ez a leghatékonyabb út. Sikeres pályázataink vannak, az idei évben is nyertünk el, és folyamatban van egy pályázatnak a megvalósítása ezen a területen, de én azt gondolom, hogy a piacainkat kell bővíteni. Több települést kell bevonni ebbe a szolgáltatásba, hogy szervezett közszolgáltatással rendelkezzenek, megbízható szakmai háttérrel és szaktudással, és megfelelő műszaki biztonsággal rendelkező cégek tudják ezeket a feladataikat a környékbeli önkormányzatok ellátni. Én úgy gondolom, hogy lehetőségünk, és kötelezettségünk is van ezen a területen, és ezt szeretnénk megvalósítani.